Politique de confidentialité Wouaf et Miaou

Wouaf & Miaou

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Wouaf & Miaou sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Entreprise : Wouaf & Miaou
Responsable : Marguerite Chendjou
Adresse : Paris, France
Téléphone : +33 6 67 93 93 57
Email : margueritechendjou@gmail.com

Le responsable du traitement s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter dans le respect des lois applicables.

2. Données personnelles collectées

 Wouaf & Miaou peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation)

  • Données fournies via les formulaires de contact ou d’inscription

  • Données liées aux commandes ou demandes d’informations

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement ou lors de la navigation sur le site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ou d’information

  • Gérer les relations avec les clients et prospects

  • Traiter les commandes et assurer le service après-vente

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

  • Réaliser des statistiques et analyses de fréquentation

  • Envoyer des informations ou communications liées à l’activité (si l’utilisateur y a consenti)

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins contraires à celles énoncées ci-dessus.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il remplit un formulaire ou accepte les cookies

  • L’exécution d’un contrat, notamment pour la gestion des commandes

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime de l’entreprise à améliorer ses services et sa communication

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Wouaf & Miaou.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, outils de communication ou de statistiques), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et dans le respect strict du RGPD.

 Wouaf & Miaou s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Données liées aux commandes : selon les obligations légales en vigueur

  • Données de navigation : durée maximale de 13 mois

  • Données utilisées à des fins de communication : jusqu’au retrait du consentement

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Wouaf & Miaou met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures visent à prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation des données.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles

  • Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande par email à :
margueritechendjou@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site Maguybusiness Wouaf & Miaou utilise des cookies afin de :

  • Améliorer la navigation

  • Analyser l’audience et les performances du site

  • Offrir une meilleure expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou en configurant son navigateur.

10. Données relatives aux mineurs

Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée sciemment.

Si une telle collecte devait être constatée, les données seraient supprimées dans les plus brefs délais.

11. Modification de la politique de confidentialité

 Wouaf & Miaou se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

 Wouaf & Miaou
📍 Paris, France
📞 +33 6 67 93 93 57
📧 margueritechendjou@gmail.com

 

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